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第三百七十四章 我们业务范围这么广的吗? (第3/8页)
,等下个月给你退。 或者是给你多少期的优惠券,每个月这个优惠券可以刚好抵多少费用。 而小吴遇到的情况就是前一种,这个免费的流量套餐,每个月需要他先交二十块,然后等下个月再给他返还。 套餐时间是一年。 可关键是,小吴左想右想都没想到自己怎么就有了这么个套餐。 根据剩下的六个月时间计算,是半年之前开的,可他根本不知道。 所以问题来了,小吴第一次去找挪动的工作人员要求销号的时候,人家直接告诉他,套餐时间没完是不能销号的。 小吴肯定不乐意,当时就说了自己压根没同意过要办这什么免费送的套餐。 然后又是给公司客服打电话,又是说要工信部投诉的,完了终于是说可以给办。 但是呢得先办取消套餐,然后再办销号。 当时去挪动办理业务的时候是八月份。 而在套餐时间没到之前取消套餐,那是要收违约金的,违约金也不多,三个月的套餐费用,也就是六十块。 小吴那会也是没辙,一边是那样的庞然大物,一边是普通人,能给你办理已经不错了。 很多的情况下,你套餐没到期去销号,人家直接会告诉你,你这样是不能销号的! 违约金都不会跟你提。 “当时真的,就是在和我扯皮,而且听到我要投诉了又给我想办法,说是让我回去别用这个号,也别交费用,等欠费之后多长时间会自动销号。” “那我虽然不懂,但我觉得这样肯定不太好,所以我还是想走正常程序来销号,那违约金该付还是得付
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